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Die Mitarbeiter an den Schnittstellen des zu gestaltenden Prozesses des demografischen Wandels (Generationen, Besitzergruppen im Wohnungsbau und Pflegebetreiber) sollten mittels neuer Teilhabemethoden und praktische Befähigungen (Milieuverständnis) besser in die Lage versetzt werden, diesen Prozess mit seinen absehbaren Konsequenzen auch heute schon für morgen zu steuern.

Wir brauchen viel mehr flexible Leistungsgesetze und Sozialraummanagement, die sich aus dem einseitigen Blick auf Jugend oder Alter, Defizitlage oder Brennpunktproblem lösen müssen.