Logo Bundesverband für Wohnen und StadtentwicklungNun mal sachte: Professioneller Umgang mit Wut, Empörung und Verbalattacken am 10.10.2019 in Nürnberg (BY190304)

Veranstaltungsdetails

Referent

Dr. Moritz Kirchner

Diplom-Psychologe, promovierter Politikwissenschaftler, zertifizierter Verhaltens- und Kommunikationstrainer, und seit 10 Jahren als Trainer, Berater und Coach aktiv. Er ist geschäftsführender Gesellschafter beim Institut für Kommunikation und Gesellschaft in Potsdam, Redenschreiber für mehrere Bundestags- und Landtagsabgeordnete, ehemaliger deutscher Vizemeister im Debattieren sowie mehrfacher Science-Slam-Sieger.

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Inhalte

Der Tonfall in der Gesellschaft wird rauer. Ob in Behörden, im persönlichen Gespräch oder im Arbeitskontext. Die zunehmende Aggressivität, teils auch sprachliche Verrohung schafft nicht nur neue kommunikative Herausforderungen, sondern sie ist auch sehr fordernd und erzeugt Stress, Ängste und Unsicherheit.

Dieses Training dient dazu, zunächst psychologisch zu verstehen, warum sich Kommunikation so gewandelt hat. Daraufhin werden passende Strategien des persönlichen Umgangs sowie kommunikatives Handwerkszeug und eine angemessene innere Haltung vermittelt und ganz praktisch geübt. Schlussendlich werden verschiedene herausfordernde Situationen trainiert und mit individuellem Feedback versehen.

Die Schwerpunkte des Seminars

  • Umgang mit Empörungsrhetorik und empörender Rhetorik
  • Die eigene, innere Haltung
  • Individuelle und flexible Kommunikationsstrategien
  • Praktische Übungen mit Feedback
  • Konkrete Formulierungen gegen Attacken

Das Seminar soll die Selbstsicherheit und Souveränität der Teilnehmenden erhöhen, den eigenen kommunikativen Werkzeugkasten erweitern und zur Gelassenheit in anstrengenden Situationen beitragen. Um ein intensives Arbeiten zu ermöglichen, ist die Teilnehmerzahl auf 16 Gäste begrenzt.

Auf dieser Veranstaltung treffen Sie
Führungskräfte aus der öffentlichen Verwaltung und (kommunalen) Unternehmen; Team- und Projektleiter aus der Immobilienwirtschaft, Jobcentern und Ingenieurbüros.

Inhaltlich zuständig

Dr. Walter Metscher

Tel.: 030 390473-220
wmetscher@vhw.de

Organisatorisch zuständig

Susanne Behrens

Tel.: 089 212665-47
Fax: 089 291639-32
gst-by@vhw.de

Silke Frasch

Tel.: 089 291639-30
Fax: 089 291639-32
gst-by@vhw.de

Caroline Hummitzsch

Tel.: 089 291639-31
Fax: 089 291639-32
gst-by@vhw.de

Anschrift

vhw-Geschäftsstelle Bayern
Josephsplatz 6
80798 München

Veranstaltungsort