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Haushalt, Steuern der Kommune und Rechnungsprüfung
Haushalt, Steuern der Kommune und Rechnungsprüfung
Verwaltungsorganisation
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Kommunale Finanzen und Abgaben
Polizei- und Ordnungsrecht

Fachkraft Krisenmanagement für die Verwaltung

Berufsbegleitender Zertifikatslehrgang

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Über diese Fortbildung

Kommunales Krisenmanagement stellt Behörden vor komplexe Anforderungen – von der Prävention über die Stabsarbeit im Ereignisfall bis hin zur professionellen Krisenkommunikation. Dieser berufsbegleitende Zertifikatslehrgang vermittelt Ihnen das fachliche, methodische und kommunikative Handwerkszeug, um Krisen in Ihrer Kommune sicher zu erkennen, zu bewerten und zu bewältigen. So sind Sie für anspruchsvolle Aufgaben im Krisenmanagement umfassend qualifiziert – auch als Neu- oder Quereinsteiger.

Überblick & Details

Lernziele
  • Berufsbegleitend und modular lernen – Kompetenzen in über 60 Unterrichtseinheiten schrittweise aufbauen und mit anerkanntem Zertifikat offiziell dokumentieren
  • Strukturen, Rollen und rechtliche Grundlagen des kommunalen Krisenmanagements sicher einordnen
  • Krisen präventiv erkennen, bewerten und geeignete Vorsorgemaßnahmen treffen
  • Im Ereignisfall handlungsfähig bleiben und einen Krisenstab professionell führen oder darin mitwirken
  • Interne und externe Krisenkommunikation – einschließlich Medienarbeit und Umgang mit Falschinformationen – sicher gestalten
  • Digitale, hybride und externe Bedrohungslagen einordnen und angemessen darauf reagieren
  • Nachbereitungsmethoden anwenden und ein institutionelles Lernsystem aufbauen
Für wen ist diese Fortbildung?
Dieser Zertifikatslehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte in Kommunen, Landkreisen und kreisfreien Städten, die mit Aufgaben im Krisenmanagement, Katastrophenschutz oder Ordnungsrecht betraut sind oder diese Verantwortung künftig übernehmen wollen. Ferner angesprochen sind Führungskräfte der Feuerwehr, der Polizei und von Hilfsorganisationen sowie Verbindungskommandos der Bundeswehr.
Technische Voraussetzungen

Für das Webinar nutzen wir Cisco Webex Meeting. Sie haben drei Möglichkeiten zur Teilnahme:

  • App (empfohlen): Laden Sie nach Anklicken des Zugangslinks die Datei webex.exe herunter – voller Funktionsumfang
  • Browser: Ohne Installation, aktuelle Version von Chrome, Firefox, Edge oder Safari
  • Mobil: Webex-App für Android oder iOS

[Video-Leitfaden]

 [Zum Testraum]

Hinweis: Ein aktiver VPN-Zugang kann die Einwahl stören. Bitte deaktivieren Sie VPN oder lassen Sie vhw.webex.com durch Ihre IT-Abteilung freischalten.

Der Kurs findet auf dem vhw Campus statt. Sie erhalten nach Buchung einen persönlichen Zugangslink.

  • Stabile Internetverbindung (min. 16 Mbit/s)
  • PC, Laptop, Tablet oder Smartphone
  • Kopfhörer oder Lautsprecher
  • Aktueller Browser: Chrome, Firefox, Edge oder Safari

Hinweis: Ein aktiver VPN-Zugang kann die Einwahl stören. Bitte deaktivieren Sie VPN oder lassen Sie campus.vhw.de durch Ihre IT-Abteilung freischalten.

Webinar-Termine – Cisco Webex Meeting

  • App (empfohlen), Browser oder Mobil-App
  • Stabile Internetverbindung, Mikrofon und Kamera

[Video-Leitfaden]

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Digitale Selbsttests

  • Stabile Internetverbindung (min. 16 Mbit/s)
  • PC, Laptop, Tablet oder Smartphone
  • Kopfhörer oder Lautsprecher
  • Aktueller Browser: Chrome, Firefox, Edge oder Safari

Hinweis: Ein aktiver VPN-Zugang kann die Einwahl stören. Bitte deaktivieren Sie VPN oder lassen Sie vhw.webex.com durch Ihre IT-Abteilung freischalten.

Methodik & Lernformat
  • Abwechslungsreich: Interaktive Medien, Audios und Videos 
  • Flexibel: Lerntempo und Zeitpunkt frei wählen
  • Praxisnah: Konkrete Beispiele direkt für den Arbeitsalltag
  • KI-gestützt: KI-Lernassistent prüft und wiederholt gezielt das Wissen in ausgewählten Kursen
  • Nachhaltig: Selbsttests festigen das Wissen Schritt für Schritt
  • Anerkannt: Viele E-Learnings gelten als Pflichtfortbildung

Interaktive Webinare mit Live-Diskussion und Q&A – bequem vom eigenen Arbeitsplatz. Ergänzende digitale Selbsttests mit Erklärungen.

Direkter Austausch mit Referierenden und Teilnehmenden vor Ort – Fachvorträge, Diskussionen und Praxisbeispiele.  Ergänzende digitale Selbsttests mit Erklärungen.

Teilnahmebestätigung

Nach Abschluss aller Kurseinheiten erhalten Sie automatisch eine digitale Teilnahmebestätigung über den vhw Campus.

Nach der Veranstaltung erhalten Sie Ihre Teilnahmebestätigung direkt vor Ort.

Nach vollständiger Teilnahme erhalten Sie automatisch eine Teilnahmebestätigung im pdf-Format innerhalb von 7 Tagen per E-Mail.

So erhalten Sie Ihr Zertifikat: 80 % Mindestanwesenheit während des gesamten Lehrgangs und erfolgreicher Leistungsnachweis als Abschluss. Eine Teilnahmebestätigung kann auf Anfrage ausgestellt werden.

So erhalten Sie Ihr Zertifikat: 80 % Mindestanwesenheit während des gesamten Lehrgangs und erfolgreicher Leistungsnachweis als Abschluss. Eine Teilnahmebestätigung kann auf Anfrage ausgestellt werden.

Stornierungsbedingungen
  • Vor der Buchung stehen Ihnen eine ausführliche Kursbeschreibung sowie Kursausschnitte im Gästeraum zur Verfügung (https://campus.vhw.de/course/view.php?id=82)
  • Eine Stornierung nach Buchung ist nicht möglich.
  • Es gelten die Buchungsbedingungen auf vhw.de/agb.
  • Kostenfreie Abmeldung bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn (in Textform)
  • Abmeldung 9 bis 1 Tag vor Veranstaltungsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr (max. 500 € je Teilnehmer)
  • Abmeldung am Veranstaltungstag oder Nichterscheinen: 100% der Teilnahmegebühr
  • Teilnehmertausch kostenfrei bis zum Veranstaltungsbeginn möglich

Abmeldung an: kundenservicevhw "«@&.de

Es gelten die Buchungsbedingungen auf vhw.de/agb.

  • Kostenfreie Abmeldung bis 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn (in Textform)
  • Spätere Abmeldung oder Nichterscheinen: 100% der Teilnahmegebühr
  • Teilnehmertausch kostenfrei bis zum Veranstaltungsbeginn möglich

Abmeldung an: kundenservicevhw "«@&.de

Es gelten die Buchungsbedingungen auf vhw.de/agb.

  • Kostenfreie Abmeldung bis 5 Tage vor Lehrgangsbeginn (in Textform)
  • Kurzfristige Absage (1–4 Tage) vor Lehrgangsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr (max. 500 € je Teilnehmer)
  • Abmeldung am 1. Lehrgangstag oder Nichterscheinen: 100% der Teilnahmegebühr
  • Teilnehmertausch kostenfrei bis zum Lehrgangsbeginn möglich

Abmeldung an: kundenservicevhw "«@&.de

Es gelten die Buchungsbedingungen auf vhw.de/agb.

  • Kostenfreie Abmeldung bis 10 Tage vor Lehrgangsbeginn (in Textform)
  • Kurzfristige Absage (1–9 Tage) vor Lehrgangsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr (max. 500 € je Teilnehmer)
  • Abmeldung am 1. Lehrgangstag oder Nichterscheinen: 100% der Teilnahmegebühr
  • Teilnehmertausch kostenfrei bis zum Lehrgangsbeginn möglich

Abmeldung an: kundenservicevhw "«@&.de

Es gelten die Buchungsbedingungen auf vhw.de/agb.

Dozierende

  • Herr Andreas H. Karsten
  • Herr Uwe Becker

Termine

  • 07.01.2027 –18.02.2027

    WB270210

    Online

    Buchungsnummer: WB270210

    Tage & Uhrzeit

    07.01.2027 –18.02.2027

    09:00 - 15:00 Uhr

    Ablauf

    • 07.01.2027 09:00 - 15:00 Uhr
    • 08.01.2027 09:00 - 15:00 Uhr
    • 14.01.2027 09:00 - 15:00 Uhr
    • 15.01.2027 09:00 - 15:00 Uhr
    • 21.01.2027 09:00 - 15:00 Uhr
    • 22.01.2027 09:00 - 15:00 Uhr
    • 28.01.2027 09:00 - 15:00 Uhr
    • 29.01.2027 09:00 - 15:00 Uhr
    • 03.02.2027 09:00 - 15:00 Uhr
    • 11.02.2027 09:00 - 15:00 Uhr
    • 12.02.2027 09:00 - 15:00 Uhr
    • 18.02.2027 09:00 - 15:00 Uhr

    Inhalte

    • Tag 1 und 2   (07.01.2027 und 08.01.2027) Grundlagen des Krisenmanagements Inhalte
      • Bedeutung des kommunalen Krisenmanagements
      • Begriffsklärung: Notfall, Krise, Katastrophe
      • Verantwortungsstrukturen (Leitung, Verwaltungsspitze, Stäbe)
      • Subsidiaritätsprinzip und föderale Ordnung
      • Ethische Grundlagen: Legitimation, Fairness, Transparenz
      • Fähigkeitslücke & Resilienz: Entwicklung kommunaler Leistungsfähigkeit
      Lernziele
      • Verständnis der Grundlagen des Krisensystems Deutschlands
      • Fähigkeit, Rollen und Aufgaben im Krisenfall einzuordnen
      Tag 3 und 4   (14.01.2027 und 15.01.2027) Rechtliche Rahmenbedingungen Inhalte
      • Normenhierarchie: GG – Landesrecht – kommunale Satzungen
      • Katastrophenschutzgesetze der Länder
      • Verwaltungsrechtliche Instrumente (Allgemeinverfügungen, Eilkompetenzen)
      • Infektionsschutzgesetz (IfSG)
      • Zivilschutz- und Katastrophenhilfegesetz (ZSKG)
      • Datenschutz & Informationspflichten
      • Rechtliche Verantwortung von Mitarbeitenden & Führungskräften
      • Amtshilfe, interbehördliche Zusammenarbeit
      Lernziele
      • Kenntnis der eigenen rechtlichen Befugnisse und Grenzen
      • Fähigkeit zur rechtssicheren Entscheidung unter Zeitdruck
      Tag 5 und 6   (21.01.2027 und 22.01.2027) Prävention & Risikomanagement Inhalte
      • Risikoanalyse & Gefährdungsbewertung
      • Szenarienentwicklung (All-Hazard-Ansatz)
      • Strategische und operative Prävention
      • Notfall- und Krisenplanung: Aufbau, Zuständigkeiten, Prozesse
      • Übungen, Stabsarbeitstraining, Fortbildungsplanung
      • Digitalisierung von Plänen, Redundanz, Ausweichstandorte
      • Interkommunale Zusammenarbeit
      Lernziele
      • Erstellung und Bewertung von Risiko- und Krisenplänen
      • Fähigkeit zur vorausschauenden Analyse und Prävention
      Tag 7 und 8   (28.01.2027 und 29.01.2027) Krisenbewältigung Inhalte Krisenorganisation und Stabsarbeit
      • Struktur: Ein-Stabs-Modell, Zwei-Stabs-Modell
      • Verwaltungsstab, Führungsstab, Gesamtstab
      • Aufbau eines Krisenstabs: Rollen, Funktionen, Arbeitsweise
      • Lagebild, Lagefortschreibung, Lagebesprechungen
      • Erstellen von Prognosen
      • Entscheidungsprozesse unter Unsicherheit (Biases, Heuristiken)
      • Dokumentation, Einsatztagebuch, rechtssichere Archivierung
      Krisenkommunikation
      • Interne Krisenkommunikation: Informationsfluss, Abstimmungsprozesse
      • Externe Kommunikation: Presse, Social Media, Warnsysteme
      • Einheitliche Botschaften (One Voice)
      • Umgang mit Medien & kritischen Nachfragen
      • Umgang mit Fakenews, Social-Media-Monitoring
      • Zielgruppen- & Mehrsprachigkeitskonzepte
      Lernziele
      • Fähigkeit, in Krisenstrukturen wirksam mitzuwirken oder diese zu führen
      • Professionelle Kommunikation in Krisensituationen
      Tag 9   (03.02.2027) Nachbereitung & Evaluation Inhalte
      • Dokumentationspflichten
      • Einsatzanalyse & Evaluationsmethoden
      • Lessons Learned, Verbesserungsmanagement
      • Organisationales Lernen & Resilienzsteigerung
      • Fehlerkultur: Umgang mit Versagen und Blame Gaming
      Lernziele
      • Aufbau eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
      • Fähigkeit, Nachbereitung strukturiert zu gestalten
      Tag 10 und 11   (11.02.2027 und 12.02.2027) Spezielle Themen Cyber- und digitale Krisen
      • Ransomware, DDoS, Sabotage, Datenverlust
      • KRITIS-Anforderungen
      • Incident Response Prozesse
      • Sicherstellung digitaler Handlungsfähigkeit
      Externe Faktoren & besondere Lagen
      • Extremwetter, Hochwasser, Hitze, Waldbrand
      • Pandemien & biologische Bedrohungen
      • Energie- und Versorgungskrisen
      Hybride Bedrohungen & Desinformation
      • Einflussnahme, Spionage, Destabilisierung
      • Erkennen und Abwehren hybrider Angriffe
      KI & neue Technologien im Krisenmanagement
      • Technologische Chancen & Risiken
      • Entscheidungsunterstützungssysteme
      • Einführung neuer Technologien
      Lernziele
      • Fähigkeit zur Einordnung komplexer moderner Bedrohungslagen
      Tag 12   (18.02.2027) Praxisbeispiele & Fallstudien Inhalte
      • Erfolgreiches Krisenmanagement (LÜKEX, Hochwasser, Pandemie)
      • Fehlerhafte Krisenverläufe und deren Ursachen
      • Übertragbarkeit auf die eigene Kommune
      • Entwicklung eigener Fallstudien
      Lernziele
      • Transfer theoretischer Inhalte in die Verwaltungspraxis
      • Analyse realer Einsatzlagen
       
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