Über diese Fortbildung

Stadtentwicklung gelingt nur im Dialog – doch wie Beteiligungs- und Verwaltungsprozesse so gestaltet werden, dass sie ergebnisorientiert verlaufen und auch jene einbinden, die sich üblicherweise nicht zu Wort melden, ist eine der zentralen Herausforderungen im Verwaltungsalltag. Dieses Webinar vermittelt Ihnen das konzeptionelle und methodische Handwerkszeug, um Dialog- und Partizipationsprozesse professionell zu planen, zielgerichtet durchzuführen und nachhaltig zu verankern. Durch die Vermittlung von Fallbeispielen aus der kommunalen Praxis sowie konkreten Methoden & Instrumenten sind Sie bestens gerüstet für eine zukunftsorientierte Dialog- und Beteiligungskultur in Ihrer Kommune.

Überblick & Details

Lernziele

Gelingensfaktoren und Herausforderungen dialogförderlicher Kommunikation zwischen Verwaltung und Bürgerschaft identifizieren

Dialog- und Beteiligungsprozesse methodisch fundiert planen und ergebnisorientiert umsetzen

Auch „beteiligungsferne" Gruppen systematisch erreichen – über aufsuchende Aktionen, Onlineformate und Bürgerräte

Beteiligungsförderliche Infrastrukturen in der Verwaltung aufbauen und verankern

Direkt einsetzbare Methoden & Instrumente für den Verwaltungsalltag erproben und mitnehmen

Für wen ist diese Fortbildung?

Dieses Webinar richtet sich an Fach- und Führungskräfte in Stadtentwicklungsabteilungen, Hauptämtern, Ämtern für Soziale Angelegenheiten sowie der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit von Städten, Kreisen und Gemeinden sowie an Bürgermeister, ferner an Verwaltungspersonal, das in der alltäglichen Kommunikation und in Beteiligungsverfahren tätig ist.

Technische Voraussetzungen

Für das Webinar nutzen wir Cisco Webex Meeting. Sie haben drei Möglichkeiten zur Teilnahme:

App (empfohlen): Laden Sie nach Anklicken des Zugangslinks die Datei webex.exe herunter – voller Funktionsumfang
Browser: Ohne Installation, aktuelle Version von Chrome, Firefox, Edge oder Safari
Mobil: Webex-App für Android oder iOS

[Video-Leitfaden]

[Zum Testraum]

Hinweis: Ein aktiver VPN-Zugang kann die Einwahl stören. Bitte deaktivieren Sie VPN oder lassen Sie vhw.webex.com durch Ihre IT-Abteilung freischalten.

Der Kurs findet auf dem vhw Campus statt. Sie erhalten nach Buchung einen persönlichen Zugangslink.

Stabile Internetverbindung (min. 16 Mbit/s)
PC, Laptop, Tablet oder Smartphone
Kopfhörer oder Lautsprecher
Aktueller Browser: Chrome, Firefox, Edge oder Safari

Hinweis: Ein aktiver VPN-Zugang kann die Einwahl stören. Bitte deaktivieren Sie VPN oder lassen Sie campus.vhw.de durch Ihre IT-Abteilung freischalten.

Webinar-Termine – Cisco Webex Meeting

App (empfohlen), Browser oder Mobil-App
Stabile Internetverbindung, Mikrofon und Kamera

[Video-Leitfaden]

[Zum Testraum]

Digitale Selbsttests

Stabile Internetverbindung (min. 16 Mbit/s)
PC, Laptop, Tablet oder Smartphone
Kopfhörer oder Lautsprecher
Aktueller Browser: Chrome, Firefox, Edge oder Safari

Hinweis: Ein aktiver VPN-Zugang kann die Einwahl stören. Bitte deaktivieren Sie VPN oder lassen Sie vhw.webex.com durch Ihre IT-Abteilung freischalten.

Methodik & Lernformat

Abwechslungsreich: Interaktive Medien, Audios und Videos
Flexibel: Lerntempo und Zeitpunkt frei wählen
Praxisnah: Konkrete Beispiele direkt für den Arbeitsalltag
KI-gestützt: KI-Lernassistent prüft und wiederholt gezielt das Wissen in ausgewählten Kursen
Nachhaltig: Selbsttests festigen das Wissen Schritt für Schritt
Anerkannt: Viele E-Learnings gelten als Pflichtfortbildung

Interaktive Webinare mit Live-Diskussion und Q&A – bequem vom eigenen Arbeitsplatz. Ergänzende digitale Selbsttests mit Erklärungen.

Direkter Austausch mit Referierenden und Teilnehmenden vor Ort – Fachvorträge, Diskussionen und Praxisbeispiele. Ergänzende digitale Selbsttests mit Erklärungen.

Teilnahmebestätigung

Nach Abschluss aller Kurseinheiten erhalten Sie automatisch eine digitale Teilnahmebestätigung über den vhw Campus.

Nach der Veranstaltung erhalten Sie Ihre Teilnahmebestätigung direkt vor Ort.

Nach vollständiger Teilnahme erhalten Sie automatisch eine Teilnahmebestätigung im pdf-Format innerhalb von 7 Tagen per E-Mail.

So erhalten Sie Ihr Zertifikat: 80 % Mindestanwesenheit während des gesamten Lehrgangs und erfolgreicher Leistungsnachweis als Abschluss. Eine Teilnahmebestätigung kann auf Anfrage ausgestellt werden.

Anerkennung als Pflichtfortbildung

Architekten
6 Unterrichtsstunden - Architektenkammern Nordrhein-Westfalen

Weitere Informationen zu Pflichtfortbildungen und anerkannten Veranstaltungen: vhw.de/fortbildung/pflichtfortbildungen

Stornierungsbedingungen

Vor der Buchung stehen Ihnen eine ausführliche Kursbeschreibung sowie Kursausschnitte im Gästeraum zur Verfügung (https://campus.vhw.de/course/view.php?id=82)
Eine Stornierung nach Buchung ist nicht möglich.
Es gelten die Buchungsbedingungen auf vhw.de/agb.

Kostenfreie Abmeldung bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn (in Textform)
Abmeldung 9 bis 1 Tag vor Veranstaltungsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr (max. 500 € je Teilnehmer)
Abmeldung am Veranstaltungstag oder Nichterscheinen: 100% der Teilnahmegebühr
Teilnehmertausch kostenfrei bis zum Veranstaltungsbeginn möglich

Abmeldung an: kundenservicevhw "«@&.de

Es gelten die Buchungsbedingungen auf vhw.de/agb.

Kostenfreie Abmeldung bis 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn (in Textform)
Spätere Abmeldung oder Nichterscheinen: 100% der Teilnahmegebühr
Teilnehmertausch kostenfrei bis zum Veranstaltungsbeginn möglich

Abmeldung an: kundenservicevhw "«@&.de

Es gelten die Buchungsbedingungen auf vhw.de/agb.

Kostenfreie Abmeldung bis 5 Tage vor Lehrgangsbeginn (in Textform)
Kurzfristige Absage (1–4 Tage) vor Lehrgangsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr (max. 500 € je Teilnehmer)
Abmeldung am 1. Lehrgangstag oder Nichterscheinen: 100% der Teilnahmegebühr
Teilnehmertausch kostenfrei bis zum Lehrgangsbeginn möglich

Abmeldung an: kundenservicevhw "«@&.de

Es gelten die Buchungsbedingungen auf vhw.de/agb.

Kostenfreie Abmeldung bis 10 Tage vor Lehrgangsbeginn (in Textform)
Kurzfristige Absage (1–9 Tage) vor Lehrgangsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr (max. 500 € je Teilnehmer)
Abmeldung am 1. Lehrgangstag oder Nichterscheinen: 100% der Teilnahmegebühr
Teilnehmertausch kostenfrei bis zum Lehrgangsbeginn möglich

Abmeldung an: kundenservicevhw "«@&.de

Es gelten die Buchungsbedingungen auf vhw.de/agb.

Dozierende

Termine

25.08.2026
WB260624
Online
Buchungsnummer: WB260624
Tage & Uhrzeit
25.08.2026
09:30 - 15:30 Uhr
Ablauf
- 25.08.2026 09:30 - 15:30 Uhr
Inhalte
- Einführung
  „Stadtentwicklung“, „Dialog“ und Kommunikation zwischen Verwaltung und Bürgerschaft (Herausforderungen, Stile, Gelingensfaktoren)
  Dialog- und Partizipationsprozesse gestalten und ergebnisorientiert umsetzen
  Grundlegendes (Handlungsebenen, Zielgruppen, „Repräsentativität“,„Inkluvität“)
  Planung und Konzeption (Prozessplanung, effizientes Fragen, Frühzeitigkeit und Überwindung des „Beteiligungsparadox“
  Methoden & Instrumente
  Aufsuchende Aktionen, um „Stille“, „Beteiligungsferne“, „Passive“ zu erreichen
  Bürgerversammlungen – divers und konstruktiv im Umgang mit Konflikten
  Onlineformate – top-down, buttom-up
  Bürgerräte
  Beteiligungsförderliche Infrastruktur – Erkenntnisse und Empfehlungen am Beispiel Köln
  Kooperative Infrastruktur für Bürgerbeteiligung
  Bürgerbeteiligung als fachpolitisches Handlungsfeld
  Praxisübung mit Fallbeispielen Planungsinstrumente, für den Verwaltungsalltag – mit praktischer Erprobung

Über diese Fortbildung

Überblick & Details

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Tage & Uhrzeit

Ablauf

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