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Buchungsbedingungen

vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.


Anmeldung
Bitte melden Sie sich online über unsere Website www.vhw.de an. Die Anmeldung durch Absenden des Buchungsformulars durch Klicken des Buttons „Kostenpflichtig Buchen“ ist ein verbindliches Vertragsangebot. Die Ankündigung einer Veranstaltung durch den vhw sowie die E-Mail mit der Eingangsbestätigung, welche Sie nach Ihrer Online-Anmeldung von uns erhalten, stellen keine bindende, auf den Abschluss eines Vertrags ausgerichtete Erklärung dar. Sie haben die Möglichkeit, den Vertragstext während des Anmeldevorgangs und vor Vertragsabschluss über den Button „Druckansicht“ auszudrucken. Die Annahme Ihres Vertragsangebots durch den vhw wird durch Übersenden der Buchungsbestätigung per E-Mail an den Buchenden spätestens binnen 5 Werktagen erklärt, mit deren Zugang der Vertrag für alle angemeldeten Personen zustande kommt.

Teilnahmegebühren und Fälligkeit
Die Teilnahmegebühren sind nach Zugang der Rechnung rechtzeitig vor Beginn der Veranstaltung, aber spätestens binnen 30 Banktagen ohne Abzug auf das  

 

Konto bei der Sparkasse KölnBonn

IBAN:           DE59 3705 0198 0001 2098 16
BIC:              COLSDE33XXX
Bank:           Sparkasse KölnBonn

unter Angabe der Rechnungs- und Debitorennummer zu zahlen.

Kann die Teilnahmegebühr laut des Veranstaltungsankündigungstextes in mehreren, regel- und gleichmäßigen Raten gezahlt werden, ist deren genaue Höhe und Fälligkeit in der Ankündigung einer Veranstaltung dargestellt.

Abmeldung/Rücktritt
Bei einer Abmeldung eines oder mehrerer angemeldeter Teilnehmer, die nicht spätestens bis 10 Werktage vor Veranstaltungsbeginn in Textform zugeht, sind 50 % der Teilnahmegebühr, maximal jedoch 500 € pro gebuchtem Teilnehmer zu entrichten. Ein kostenfreier Teilnehmertausch ist bis Veranstaltungsbeginn in Textform oder bei Präsenzveranstaltungen beim Seminarbetreuer möglich.

Ihre Abmeldung, Ihren Rücktritt oder den Wunsch nach Teilnehmertausch richten Sie bitte an seminare@vhw.de

Geht bis 1 Werktag vor der Veranstaltung keine Abmeldung/Rücktrittserklärung in Textform ein oder nimmt kein Ersatzteilnehmer oder der angemeldete Teilnehmer nur zeitweise an der Veranstaltung teil, erfolgt keine Erstattung.

Programmänderung und Absage von Veranstaltungen durch den vhw
Der Inhalt unserer Leistungspflicht ergibt sich aus der Veranstaltungsankündigung. Wir bitten um Verständnis, dass wir uns Programmänderungen, Dozenten- oder auch Ortswechsel vorbehalten, um auf kurzfristige Änderungen der Rahmenbedingungen (wie z. B. Erkrankung der Dozenten, Havarie und andere Gründe am geplanten Veranstaltungsort, Unter-/Überschreitung der prognostizierten Teilnehmerzahl, Maßnahmen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes etc.) zur Erbringung der gebuchten Leistung angemessen reagieren zu können. Wir informieren Sie jeweils zeitnah über wesentliche Änderungen und spätestens bei Beginn der Veranstaltung über Änderungen, welche nur unwesentliche Veränderungen des Angebots umfassen wie z. B. Dozentenwechsel, Änderungen im Veranstaltungsablauf, zumutbare Verlegung des Veranstaltungsortes und zeitliche Anpassungen.

Unsere Veranstaltungen sind auf eine Mindestteilnehmerzahl kalkuliert, weshalb wir uns die Absage/den Rücktritt von Veranstaltungen wegen zu geringer Teilnehmerzahl (spätestens 14 Tage vor Beginn, für eintägige Veranstaltungen bei weniger als 10 Teilnehmenden, für mehrtägige Veranstaltungen bei weniger als 25 Teilnehmenden) vorbehalten.

Für Absagen und Rücktritt wegen sonstiger Gründe geltend die gesetzlichen Regelungen zu Verschulden, Unmöglichkeit, Wegfall der Geschäftsgrundlage etc. Müssen wir eine Veranstaltung aus nicht von den Teilnehmenden zu vertretenden Gründen absagen, da wir keine Ersatzveranstaltung anbieten können, erstatten wir die bezahlte Teilnahmegebühr. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außer in Fällen von Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des vhw oder seiner Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertreter beruhen. 

 

Sonderregelungen für Webinare
Unsere Webinare sind auf eine Mindestteilnehmerzahl von 5 Personen kalkuliert, weshalb wir uns die Absage/den Rücktritt von Veranstaltungen wegen zu geringer Teilnehmerzahl bis spätestens 7 Werktage vor Beginn vorbehalten.

Eine kostenfreie Abmeldung und damit verbundener Rücktritt durch Sie ist bis 5 Werktage vor Beginn des Webinars in Textform möglich. Ein kostenloser Teilnehmertausch ist auch bei mehrteiligen Webinaren nur bis Beginn des Webinars durch Mitteilung an seminare@vhw.de möglich.

Auch die Anmeldung zu einem Webinar berechtigt nur 1 Teilnehmer zur Teilnahme. Webinare dürfen nicht aufgezeichnet, aufgenommen und/oder teilweise mitgeschnitten werden.

Die technischen Voraussetzungen sowie die Support-Angebote zur Teilnahme an Webinaren sowie der Möglichkeiten des Tests der technischen Nutzbarkeit durch die Teilnehmer auch vor Vertragsschluss ergeben sich jeweils aus der Beschreibung der Online-Veranstaltung. Wir nutzen die technische Plattform eines IT-Dienstleisters zur Bereitstellung der Webinare. Wir planen Wartungs- und Servicezeiten außerhalb der üblichen Geschäftszeiten. Sollte die Online-Veranstaltungsplattform im Zeitraum eines geplanten Webinars länger als nur unwesentlich ausfallen, so holen wir das Webinar kurzfristig nach oder verlängern die geplante Onlinezeit entsprechend. Soweit die Aufzeichnung des Webinars durch uns erfolgte, dürfen wir unsere Nacherfüllung auch durch Bereitstellung der Aufzeichnung über einen Link auf unsere Plattform an die Teilnehmer erbringen. Kann der Teilnehmer an einem Webinar deshalb nicht oder nur eingeschränkt (z. B. nur Ton und kein Bild) teilnehmen, da die technischen Voraussetzungen an seinem Arbeitsplatz nicht gegeben sind, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Teilnahmebetrags.

Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Die Frist beginnt nachErhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nichtvor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit§ 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB inVerbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über folgende Kontaktdaten

vhw - Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Fritschestraße 27/28
10585 Berlin
Telefon 030 390473-610
Telefax 030 390473-690
E-Mail: seminare@vhw.de

den Widerruf mit. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Erlöschen des Widerrufsrechts
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten vollständig
erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

- Ende der Widerrufsbelehrung

Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ist unser Vertragspartner Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist Bonn ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.

Hinweis zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher
Die EU-Kommission stellt auf der Internetseite http://ec.europa.eu/consumers/odr/ die Möglichkeit zur Verfügung, ein Beschwerdeverfahren zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS) durchzuführen. Der vhw nimmt an diesem Online-Streitbeilegungsverfahren für Verbraucher nicht teil.

Urheberrecht
Materialien und Dateien, welche vorbereitend oder begleitend zur Verfügung gestellt werden, unterliegen dem Urheberrecht. Vervielfältigung und Verbreitung bedürfen unserer Zustimmung sowie ggf. der von uns zusätzlich einzuholenden Nutzungsrechtseinräumung seitens des Urhebers.  

 

Schlussbestimmungen
Die Unwirksamkeit oder Nichtigkeit einer Bestimmung dieser Buchungsbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die unwirksame oder nichtige Bestimmung tritt eine Regelung, welche dem gewünschten am Nächsten kommt und die berechtigten Interessen der Vertragsparteien angemessen berücksichtigt.

Unsere Datenschutzhinweise finden Sie hier.