Veranstaltungsdetails

Neu Zertifikatslehrgang Blended Learning

Digitale Verwaltung | Allgemeines Verwaltungshandeln

Kommunale/r Prozessmanager/in

Verwaltungsprozesse erfolgreich identifizieren, analysieren und optimieren

Termin
17.09.2026 - 08.10.2026
Uhrzeit
jeweils 9:00 - 15:30 Uhr
VA-Typ | Nr.
Webinar | WB261091
Dozierende
Ksenia Reis, Dominik Schad
Nicht-Mitglieder
€ 2.690,00*
vhw-Mitglieder
€ 2.390,00*
(*) Preise umsatzsteuerfrei nach § 4 Nr. 22 UStG
Zur Buchung

Dozierende

Ksenia Reis

Ksenia Reis

Ksenia Reis leitet seit 2021 den Finanzbereich des Jobcenters Kreis Recklinghausen und verantwortet interdisziplinär Fördermittelprojekte des Kreises. In den letzten 10 Jahren war sie im Bereich Fördermittelakquise und Zuwendungsrecht operativ u. strategisch verantwortlich.

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Dominik Schad

Dominik Schad

Kreisdirektor und Kämmerer des Kreises Recklinghausen. Er verfügt über langjährige berufs- und fachbezogene Praxiserfahrung innerhalb verschiedenster Positionen der Kommunalverwaltung.

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Inhalte

Der Lehrgang "Prozessmanager/in" besteht aus sechs Online-Modulen und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse im Prozessmanagement zu vertiefen und sich optimal auf die Herausforderungen der modernen Verwaltung vorzubereiten.

Der modulare Aufbau des Lehrgangs ermöglicht es Ihnen, (neues) Fachwissen schrittweise mit Ihrem Arbeitsalltag zu verknüpfen, wodurch nachhaltige Lernfortschritte erzielt werden. In den Webinaren behandeln wir zentrale Themen wie die Analyse bestehender Prozesse, die Gestaltung effizienter Abläufe und die Implementierung von Prozessoptimierungsstrategien.

Nach dem Besuch des Lehrgangs sind Sie in der Lage, Verwaltungsprozesse systematisch zu erfassen, kritisch zu analysieren und nachhaltig zu verbessern. So legen Sie die Grundlage für die Digitalisierung Ihrer Prozesse und gestalten effiziente, transparente und bürgerorientierte Abläufe.

Nach erfolgreichem Abschluss des Lehrgangs erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das ihre neu erworbenen Kenntnisse im Prozessmanagement bescheinigt.

Termine:
Modul 1: 17. September 2026
Modul 2: 23. September 2026
Modul 3: 24. September 2026
Modul 4: 30. September 2026
Modul 5: 7. Oktober 2026
Modul 6: 8. Oktober 2026

Zielgruppe

Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeitende und Führungskräfte der öffentlichen Verwaltung, die Prozesse aktiv gestalten und Modernisierungsvorhaben wirksam unterstützen möchten. Ziel ist es, Kompetenzen aufzubauen, um Prozessmanagement als strategisches Instrument für eine leistungsfähige, bürgerorientierte und zukunftsfeste Verwaltung einzusetzen.
Hinweise zur Teilnahme
Für die abgeschlossene Fortbildung wird das Zertifikat Prozessmanager/in vom
vhw-Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e.V. vergeben.

Das Zertifikat kann nur vergeben werden, wenn mindestens 80 Prozent der Fortbildungszeiten dieser Veranstaltung besucht und ein Leistungsnachweis erfolgreich bestanden wurden.
Wird mehr als ein Veranstaltungstag versäumt oder entscheiden Sie sich gegen einen Leistungsnachweis, können wir nur einen Teilnahmenachweis ausstellen.


Technische Voraussetzungen für Ihre Teilnahme am Webinar
Für das Webinar nutzen wir Cisco Webex Meeting.

Anwendungsdatei mit Installation
Sie haben Webex Meeting bisher noch nicht genutzt? Dann werden Sie nach dem Anklicken des Zugangslinks aufgefordert, sich die Datei webex.exe herunterzuladen. Wir empfehlen das Herunterladen und die Installation der Anwendungsdatei, da Sie dann alle Interaktionsmöglichkeiten vollumfänglich nutzen können.
Browserzugang ohne Installation
Alternativ können Sie auch, ohne Installation, über Ihren Browser beitreten. Wir empfehlen eine aktuelle Version von Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge oder Safari für MacOS.
Zugang mit Tablet oder Smartphone
Mit der App von Webex für Android und iOS ist eine Teilnahme auch über ein Tablet oder Smartphone möglich.

Prüfen Sie die Beitrittsmöglichkeit mit unserem frei zugänglichen Test-Raum:
Meeting Passwort: Fortbildung!
Nur für Tablet/Smartphone:
Meeting-Kennnummer (Zugriffscode): 2375 281 3625


Video-Leitfaden Link Test-Raum

Inhaltlich zuständig

Porträtfoto von Natascha Blank

Natascha Blank