Veranstaltungsdetails

Neu

Digitale Verwaltung

Verwaltungsprozesse erfolgreich gestalten: Effizienz steigern, Bürgerservice verbessern, Digitalisierung vorantreiben

Termin
13.10.2026
Uhrzeit
9:30 - 15:45 Uhr
VA-Typ | Nr.
Webinar | WB261070
Dozent
Karsten Selle
Programm-Infos
Nicht-Mitglieder
€ 410,00*
vhw-Mitglieder
€ 340,00*
(*) Preise umsatzsteuerfrei nach § 4 Nr. 22 UStG
Zur Buchung

Dozent

Karsten Selle

Karsten Selle

Geschäftsführer und Managementberater, KSE Consulting GmbH

Weitere Veranstaltungen mit diesem Dozenten finden

Inhalte

Wie schaffen Sie es, Ihre Verwaltungsabläufe fit für die Zukunft zu machen und gleichzeitig den Bürgerservice spürbar zu verbessern? In diesem praxisorientierten Webinar erhalten Sie das notwendige Handwerkszeug zur systematischen Analyse, Optimierung und nachhaltigen Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse. Dabei fokussieren wir uns auf bewährte Methoden des Prozessmanagements, die speziell auf die Bedürfnisse der öffentlichen Verwaltung zugeschnitten sind. Sie lernen, wie Sie Schwachstellen gezielt identifizieren, Digitalisierungspotentiale heben und Ihre Verwaltung zu einer modernen, bürgerorientierten Organisation entwickeln.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte der Bereiche Hauptverwaltung/Zentrale Dienste/Organisation und Informationsverarbeitung (TUIV) in Kommunalverwaltungen
Technische Voraussetzungen für Ihre Teilnahme am Webinar
Für das Webinar nutzen wir Cisco Webex Meeting.

Anwendungsdatei mit Installation
Sie haben Webex Meeting bisher noch nicht genutzt? Dann werden Sie nach dem Anklicken des Zugangslinks aufgefordert, sich die Datei webex.exe herunterzuladen. Wir empfehlen das Herunterladen und die Installation der Anwendungsdatei, da Sie dann alle Interaktionsmöglichkeiten vollumfänglich nutzen können.
Browserzugang ohne Installation
Alternativ können Sie auch, ohne Installation, über Ihren Browser beitreten. Wir empfehlen eine aktuelle Version von Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge oder Safari für MacOS.
Zugang mit Tablet oder Smartphone
Mit der App von Webex für Android und iOS ist eine Teilnahme auch über ein Tablet oder Smartphone möglich.

Prüfen Sie die Beitrittsmöglichkeit mit unserem frei zugänglichen Test-Raum:
Meeting Passwort: Fortbildung!
Nur für Tablet/Smartphone:
Meeting-Kennnummer (Zugriffscode): 2375 281 3625


Video-Leitfaden Link Test-Raum

Inhaltlich zuständig

Ass. jur. Maja Ohlwein