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Veranstaltungsdetails

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills

Verhandeln wie das FBI

Termin
02.07.2024
Uhrzeit
9:00 - 13:00 Uhr
VA-Typ | Nr.
Webinar | WB240317
Dozent
Dr. Wolfgang Schneiderheinze
Nicht-Mitglieder
€ 425,00*
vhw-Mitglieder
€ 385,00*
(*) Preise umsatzsteuerfrei nach § 4 Nr. 22 UStG

Dozent

Dr.                                                          Wolfgang Schneiderheinze

Dr. Wolfgang Schneiderheinze

Trainer, promovierter Mathematiker und Buchautor; Ge­schäftsführer der menschenspiegel UG, Goldbach. Lehrtä­tigkeit an der Hochschule Darmstadt im Bereich Situati­ve Führung und Kommunikation. Mediator für die Kanzlei Schürmann + Kollegen in Frankfurt/Main. Trai­ningsschwerpunkt: gehirngerechte, überzeugende Kom­munikation in Vertrieb und Führung.

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Inhalte

Das Webinar liefert geeignete psychologische Strategien, Taktiken und Techniken, um in der Praxis professionell, souverän und ziel- und ergebnisorientiert zu verhandeln. Allein oder im Team. Face to face, per Web- oder Telefon-Konferenz. Sie werden befähigt, Verhandlungen strategisch, organisatorisch, taktisch und mental vorbereitet zu führen.

Souverän und selbstbewusst verhandeln
  • Pilot & Autopilot: Ein zeitgemäßes Modell menschlichen Verhaltens
  • Kühler Kopf: Eigene Emotionen im Piloten beherrschen
  • Professionelle Empathie: Wer fragt, führt - argumentieren Sie nur gezielt
Mindset für erfolgreiche Verhandlungen
  • Fragen ist Platin, Zuhören ist Gold, Reden ist Silber
  • Annahmen machen blind, Hypothesen bieten Orientierung
  • Initiative behalten: diese Schlüsselfaktoren technisch beherrschen
Festgefahrene Situationen auflösen
  • Unfaire Manöver & Taktiken durchschauen und parieren
  • Persönliche Angriffe souverän und gesichtswahrend neutralisieren
  • Negatives neutralisieren, positives verstärken, Alternativen ansprechen
Verhandlungen vorbereiten (mit Checklisten)
  • Strategisch: Thematisch, personell, Interessen, Motive, Ziele, Optionen
  • Organisatorisch: Wer in welcher Rolle? Wo? Wann? Back-Office?
  • Taktisch: Welche Manöver und Taktiken in welchen Szenarien? Wer mit wem?

Zielgruppe

Führungskräfte aus der öffentlichen Verwaltung und (kommunalen) Unternehmen, die beim Verhandeln ein gutes Gefühl und gute Ergebnisse bekommen möchten.
Technische Voraussetzungen für Ihre Teilnahme am Webinar
Für das Webinar nutzen wir Cisco Webex Meeting.

Anwendungsdatei mit Installation
Sie haben Webex Meeting bisher noch nicht genutzt? Dann werden Sie nach dem Anklicken des Zugangslinks aufgefordert, sich die Datei webex.exe herunterzuladen. Wir empfehlen das Herunterladen und die Installation der Anwendungsdatei, da Sie dann alle Interaktionsmöglichkeiten vollumfänglich nutzen können.
Browserzugang ohne Installation
Alternativ können Sie auch, ohne Installation, über Ihren Browser beitreten. Wir empfehlen eine aktuelle Version von Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge oder Safari für MacOS.
Zugang mit Tablet oder Smartphone
Mit der App von Webex für Android und iOS ist eine Teilnahme auch über ein Tablet oder Smartphone möglich.

Prüfen Sie die Beitrittsmöglichkeit mit unserem frei zugänglichen Test-Raum:
Meeting Passwort: Fortbildung!
Nur für Tablet/Smartphone:
Meeting-Kennnummer (Zugriffscode): 2375 281 3625


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Inhaltlich zuständig

Porträtfoto von Walter Metscher

Dr. Walter Metscher